Jouer doit rester un divertissement

Connaître les risques

Une mise peut être perdue entièrement. Les séries passées ne permettent pas de prévoir le prochain résultat et aucune stratégie ne supprime le hasard. Chaque joueur demeure responsable de ses décisions, de ses dépenses et du temps consacré au jeu.

Avant de commencer

• Fixez un budget que vous pouvez perdre sans affecter vos dépenses essentielles.
• Déterminez une durée maximale et programmez des pauses.
• Ne cherchez jamais à récupérer immédiatement une perte.
• Ne jouez pas sous l’influence de l’alcool, de substances ou d’une forte émotion.
• N’empruntez pas d’argent pour jouer et ne dissimulez pas vos dépenses.

Limites financières et temporelles

Des limites de session, de mise ou de dépense peuvent être demandées avant le jeu. Une fois atteintes, elles ne doivent pas être relevées pendant la même visite. L’équipe peut également suggérer une pause ou mettre fin à une session.

Accès strictement majeur

L’accès aux espaces de jeu est interdit aux personnes de moins de 18 ans. Une pièce d’identité officielle peut être demandée. Un refus de contrôle entraîne le refus d’accès, sans exception liée à l’accompagnement par un adulte.

Signaux d’alerte

Mentir sur le temps ou l’argent dépensé, jouer pour fuir un problème, poursuivre les pertes, emprunter, négliger le travail ou les proches sont des signes qui justifient une pause immédiate et une demande d’aide.

Auto-exclusion et pause

Vous pouvez demander à ne plus accéder aux espaces de jeu ou à ne plus recevoir de communications liées aux événements. Consultez notre page consacrée à la pause et à l’auto-exclusion.

Aide indépendante

En France, Joueurs Info Service offre une écoute confidentielle au 09 74 75 13 13, 7 jours sur 7, ainsi que des informations sur joueurs-info-service.fr. En cas de détresse immédiate, contactez les services d’urgence.

Responsabilité de l’établissement

L’équipe peut refuser l’accès, interrompre le service de jeu, demander un contrôle d’âge ou appliquer une mesure de protection. Ces mesures n’annulent pas la responsabilité personnelle du joueur et ne constituent pas une garantie contre toute perte.